Le Royaume-Uni prévoit de réglementer le marché du fioul domestique après des plaintes

Le gouvernement britannique a annoncé le 13 octobre son intention de réglementer pour la première fois le marché du fioul domestique, en acceptant une recommandation de l’Autorité de la concurrence et des marchés (CMA). Le gouvernement et le secteur élaboreront un régime portant sur les normes applicables aux fournisseurs, la protection des ménages vulnérables et des voies de recours plus claires.

Le gouvernement indique que certains fournisseurs ont annulé des commandes après une hausse des prix, obligeant des clients à recommander à un tarif supérieur; la CMA a conclu que 1 700 ménages avaient droit à une indemnisation. Les autorités examineront aussi les commandes minimales de 500 litres, qui peuvent imposer à certains clients d’acheter plus de fioul que nécessaire. Il s’agit de mesures prévues: le nouveau régime n’est pas encore entré en vigueur.