Forrester, yapay zekâ ajanlarının B2B satın alma kararlarının %75’ini etkileyeceğini öngörüyor
Forrester’ın 2027 öngörüsüne göre işletme alıcıları tedarikçi araştırması ve değerlendirmesi boyunca ajanlardan yararlanacak. Firma, alıcıların yapay zekâ önerilerini doğrulamak için insanlarla etkileşimlerini iki katına çıkaracağını da öngörüyor.
Olay / veri dönemi: 2026-10-21
Yayın: · Güncelleme:

Forrester, 21 Ekim’de 2027 B2B pazara giriş öngörülerini yayımlayarak yapay zekâ ajanlarının B2B satın alma kararlarının %75’ini etkileyeceğini tahmin etti. Firma, alıcıların tedarikçi keşfi, bilgi toplama ve sözleşme yenileme analizinde ajanları kullanacağını; özerk satın almanın ise yüksek hacimli, düşük riskli ve tekrarlanabilir alımlarda yoğunlaşacağını öngörüyor.
Forrester ayrıca alıcıların yapay zekâ tarafından oluşturulan önerileri doğrulamak için insanlarla etkileşimlerini iki katına çıkaracağını ve alıcıların iddiaları doğrulayamadığı durumlarda sağlayıcıların üçte ikisinin anlaşma kaybedeceğini tahmin ediyor. Bunlar araştırma şirketinin 2027 öngörüleridir; gerçekleşmiş satın alma sonuçları değildir.
Veriler
Forrester, yapay zekâ ajanlarının B2B satın alma kararlarının %75’ini etkileyeceğini öngörüyor
- 2027 B2B satın alma kararlarında yapay zekâ ajanlarının tahmini etkisi
- 75 percent
- 2027 · Tahmin
Yöntem
Tahmin 2027 yılına ilişkindir; Forrester’ın 21 Ekim 2026 tarihli öngörüsüdür, gerçekleşmiş sonuç değildir.
Güncelleme:
Konular ve yerler
Konu önerileri
- İşletmelerÖneri
- Preserved editorial category/topic; broad candidate onlywww.forrester.com ↗
- Yapay zekâÖneri
- Subject suggested from the title or summary: AIwww.forrester.com ↗