الأعمال / العالم

تتوقع Forrester أن تؤثر وكلاء الذكاء الاصطناعي في 75% من قرارات الشراء بين الشركات

تقول توقعات Forrester لعام 2027 إن المشترين من الشركات سيستخدمون الوكلاء في بحث الموردين وتقييمهم. وتتوقع الشركة أيضاً أن يضاعف المشترون تفاعلهم البشري للتحقق من توصيات الذكاء الاصطناعي.

رسم توضيحي مفاهيمي للصناعة والهندسة وروابط الخدمات اللوجستية.رسم توضيحي
رسم توضيحي رمزي

نشرت Forrester في 21 أكتوبر توقعاتها للتسويق والمبيعات بين الشركات لعام 2027، متوقعةً أن تؤثر وكلاء الذكاء الاصطناعي في 75% من قرارات الشراء بين الشركات. وتتوقع الشركة استخدام الوكلاء لاكتشاف الموردين وجمع المعلومات وتحليل تجديد العقود، بينما ستظل عمليات الشراء المستقلة مركزة في المشتريات المتكررة عالية الحجم ومنخفضة المخاطر.

وتتوقع Forrester أيضاً أن يضاعف المشترون تفاعلهم مع الأشخاص للتحقق من توصيات الذكاء الاصطناعي، وأن يخسر ثلثا مقدمي الخدمات الصفقات عندما يتعذر على المشترين التحقق من الادعاءات. هذه توقعات الشركة لعام 2027 وليست نتائج شراء مرصودة.

البيانات

أرقام رئيسية

تتوقع Forrester أن تؤثر وكلاء الذكاء الاصطناعي في 75% من قرارات الشراء بين الشركات

التأثير المتوقع لوكلاء الذكاء الاصطناعي في قرارات الشراء بين الشركات عام 2027
75 percent
2027 · توقع
المنهجية

توقع لعام 2027 من تقرير Forrester في 21 أكتوبر 2026، وليس نتيجة مرصودة.

آخر تحديث:

تنزيلCSV ↓JSON ↓
التغطية المنظمة

الموضوعات والأماكن

اقتراحات الموضوعات

إصدار التصنيف: IPTC Media Topics 2026-Q2

واصل القراءة

الأعمال

Forrester تقول إن ارتفاع تكاليف الذكاء الاصطناعي سيدفع شركات المستهلكين إلى تقليص المبادرات

تتوقع Forrester لعام 2027 أن يقلص قادة التسويق للمستهلكين ثلث مبادرات الذكاء الاصطناعي مع جعل التسعير حسب الاستخدام تفاعلات الوكلاء والمحتوى المُنشأ مدفوعة. كما تتوقع زيادة 20% في فرق تجربة العملاء وتركيزاً متجدداً على المحتوى البشري.

Forrester Research, Inc.1 دقائق قراءة يتضمن بيانات