Encuesta de Ofgem: el 40 % de los encuestados tiene dificultades con las facturas de energía
En el trabajo de campo de febrero y marzo, el 4 % dijo estar atrasado en pagos de energía y el 52 % haber cambiado de proveedor o tarifa.
Período del evento / de los datos: 2026-03
Publicado: · Actualizado:
El regulador energético británico Ofgem publicó el 14 de octubre los resultados de una investigación sobre consumidores realizada en febrero y marzo de 2026. La muestra, diseñada para representar a Gran Bretaña, incluyó entrevistas en línea y presenciales a 4.460 adultos. El 40 % dijo que podía pagar las facturas del hogar, aunque con dificultad para las de energía, y el 4 % afirmó estar atrasado en los pagos energéticos.
La confianza en el sector energético alcanzó su nivel más alto desde que comenzó el seguimiento en 2022, aunque las respuestas variaron: el 45 % confiaba en que los proveedores fueran justos en sus relaciones y el 65 % en que trataran justamente a los clientes. El 52 % había cambiado de proveedor o tarifa y el 24 % no lo había hecho en cinco años. Son respuestas de encuesta, no mediciones de consumo energético.
Datos
Encuesta de Ofgem a consumidores de energía
Los resultados del trabajo de campo de febrero a marzo de 2026 se publicaron el 14 de octubre.
- · Ocurrido
Facturas de energía y comportamiento en el mercado
El 40 % de los encuestados tenía dificultades para pagar sus facturas de energía y el 4 % estaba atrasado.
Metodología
Ofgem encargó a BMG entrevistar a 4.460 adultos en línea y presencialmente. Los porcentajes son respuestas de encuesta, no datos de consumo de contadores.
Actualizado:
Temas y lugares
Propuestas temáticas
- Energía y recursos naturalesSugerido
- Preserved editorial category/topic; broad candidate onlywww.ofgem.gov.uk ↗
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- Reino Unido · Función del lugar: Cobertura · Tipo de lugar: País o área · Precisión de ubicación: RegionalEvidencia
- Explicit preserved editorial country/region; no city or national centroid inferredwww.ofgem.gov.uk ↗