استطلاع أوفجيم: 40% من المشاركين يواجهون صعوبة في دفع فواتير الطاقة
في العمل الميداني بين فبراير ومارس، قال 4% إنهم متأخرون في مدفوعات الطاقة، وأفاد 52% بأنهم غيّروا المورد أو التعرفة.
فترة الحدث / البيانات: 2026-03
نُشر: · آخر تحديث:
نشرت هيئة تنظيم الطاقة البريطانية Ofgem في 14 أكتوبر نتائج بحث للمستهلكين أُجري في فبراير ومارس 2026. وشملت العينة المصممة لتمثيل بريطانيا العظمى مقابلات عبر الإنترنت ووجهاً لوجه مع 4,460 بالغاً. وقال 40% إنهم يستطيعون مواكبة فواتير المنازل لكنهم يكافحون لدفع فواتير الطاقة، فيما أفاد 4% بأنهم متأخرون في مدفوعات الطاقة.
بلغت الثقة بقطاع الطاقة أعلى مستوى منذ بدء تتبعها عام 2022، لكن الإجابات اختلفت: وثق 45% بعدالة تعامل الموردين، بينما وثق 65% بمعاملتهم للعملاء بإنصاف. وقال 52% إنهم غيّروا المورد أو التعرفة، في حين لم يغير 24% ذلك خلال خمس سنوات. وتعكس النتائج إجابات الاستطلاع وليست قياسات لاستهلاك الطاقة.
البيانات
استطلاع أوفجيم لمستهلكي الطاقة
نُشرت نتائج العمل الميداني بين فبراير ومارس 2026 في 14 أكتوبر.
- · حدث
فواتير الطاقة المنزلية وسلوك السوق
قال 40% من المشاركين إنهم يكافحون لمواكبة فواتير الطاقة، وقال 4% إنهم متأخرون في السداد.
المنهجية
كلفت Ofgem شركة BMG بإجراء مقابلات عبر الإنترنت ووجهاً لوجه مع 4,460 بالغاً. والنسب إجابات استطلاع وليست بيانات استهلاك العدادات.
آخر تحديث:
الموضوعات والأماكن
اقتراحات الموضوعات
- طاقة ومواردمقترح
- Preserved editorial category/topic; broad candidate onlywww.ofgem.gov.uk ↗
المراجع الجغرافية
تُعرض المراجع الجغرافية الواردة في المصدر فقط. فتح الخريطة الخارجية اختياري. تستخدم خرائط الأخبار الاختيارية OpenStreetMap. يرسل فتح الخريطة عنوان IP وعنوان هذا الموقع إلى مزود الخرائط؛ وتظل بيانات الموقع مقروءة كنص دون تحميل الخريطة.
- المملكة المتحدة · دور المكان: تغطية · نوع المكان: بلد أو منطقة · دقة الموقع: إقليميالدليل
- Explicit preserved editorial country/region; no city or national centroid inferredwww.ofgem.gov.uk ↗