Ofgem-Umfrage: 40 % der Befragten haben Schwierigkeiten mit Energierechnungen
Bei der Befragung im Februar und März gaben 4 % Zahlungsrückstände bei Energie an; 52 % hatten Anbieter oder Tarif gewechselt.
Ereignis-/Datenzeitraum: 2026-03
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Die britische Energieregulierungsbehörde Ofgem veröffentlichte am 14. Oktober Ergebnisse einer im Februar und März 2026 durchgeführten Verbraucherbefragung. Die auf Repräsentativität für Großbritannien angelegte Stichprobe umfasste Online- und persönliche Interviews mit 4.460 Erwachsenen. Vierzig Prozent sagten, sie könnten ihre Haushaltsrechnungen zwar begleichen, hätten aber Schwierigkeiten mit den Energiekosten; 4 % meldeten Rückstände bei Energiezahlungen.
Das Vertrauen in den Energiesektor erreichte den höchsten Stand seit Beginn der Erhebung 2022, doch die Antworten unterschieden sich: 45 % vertrauten darauf, dass Anbieter bei ihren Geschäften fair seien, und 65 % darauf, dass sie Kunden fair behandelten. 52 % hatten Anbieter oder Tarif gewechselt, 24 % seit fünf Jahren nicht. Die Ergebnisse sind Umfrageantworten und keine Messungen des Energieverbrauchs.
Daten
Ofgem-Umfrage unter Energiekunden
Die Ergebnisse der Feldarbeit von Februar bis März 2026 wurden am 14. Oktober veröffentlicht.
- · eingetreten
Energieabrechnungen und Marktverhalten der Haushalte
40 % der Befragten hatten Schwierigkeiten, ihre Energierechnungen zu begleichen; 4 % waren mit Zahlungen im Rückstand.
Methodik
Ofgem beauftragte BMG mit Online- und persönlichen Interviews mit 4.460 Erwachsenen. Die Prozentwerte sind Umfrageantworten, keine Zählerverbrauchsdaten.
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- EnergieVorgeschlagene Kennzeichnung
- Preserved editorial category/topic; broad candidate onlywww.ofgem.gov.uk ↗
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