Technologie / MONDE

Une enquête d’OutSystems révèle un déficit de préparation des entreprises à la gouvernance des agents d’IA

Dans une enquête menée auprès de 858 responsables informatiques, la plupart se disent confiants en matière de gouvernance, mais bien moins nombreux sont ceux qui se disent prêts à résoudre les conflits entre agents.

Illustration conceptuelle de la technologie, des processeurs et des informations connectées.Illustration
Illustration symbolique

Une étude d’OutSystems, CIO Dive et KPMG fait état d’un écart entre confiance et préparation opérationnelle pour la gouvernance des agents d’IA en entreprise. Publié le 15 octobre, le rapport indique qu’une enquête en ligne menée en juin 2026 a recueilli les réponses de 858 dirigeants issus des bases de données de CIO Dive. Si 82 % estiment que leur organisation peut suivre le rythme de la gouvernance, de l’intégration et du suivi des agents d’IA, seuls 26 % se disent bien préparés à résoudre les conflits entre agents, systèmes et flux de travail automatisés.

Quelque 83 % des répondants déclarent s’appuyer sur les processus informatiques, de sécurité ou de conformité existants, des examens spécialisés ou des politiques centralisées. Le rapport estime à 5 % la part disposant à la fois de contrôles automatisés, de pistes d’audit et de points de revue humaine formels. Il indique aussi que 71 % s’attendent à ce que les applications coordonnent le travail entre systèmes et équipes d’ici cinq ans; il s’agit d’une attente des répondants, pas d’une mesure des déploiements déjà réalisés.

Données

Chiffres clés

Enquête sur la gouvernance des agents d’IA en entreprise

Enquête en ligne menée auprès de 858 dirigeants par CIO Dive, KPMG et OutSystems en juin 2026.

Confiants dans la capacité de gouvernance, d’intégration et de suivi
82 percent
2026-06 · Observé
Bien préparés à résoudre les conflits entre agents
26 percent
2026-06 · Observé
Utilisent des contrôles automatisés, des pistes d’audit et des points de revue humaine formels
5 percent
2026-06 · Observé
S’attendent à une coordination du travail entre systèmes d’ici cinq ans
71 percent
2026-06 · Observé
Méthodologie

Les pourcentages correspondent aux réponses d’une enquête en ligne menée en juin 2026 auprès de 858 dirigeants issus des bases de données de CIO Dive. L’échantillon ne constitue pas une estimation représentative de la population.

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