Pesquisa da OutSystems aponta lacuna de preparo das empresas para governar agentes de IA

Uma pesquisa da OutSystems, CIO Dive e KPMG apontou uma diferença entre confiança e preparo operacional na governança de agentes de IA nas empresas. O relatório, divulgado em 15 de outubro, informou que uma pesquisa on-line realizada em junho de 2026 reuniu 858 executivos provenientes de bases de dados da CIO Dive. Embora 82% acreditem que suas organizações conseguem acompanhar a governança, integração e monitoramento de agentes de IA, apenas 26% disseram estar bem preparados para resolver conflitos entre agentes, sistemas e fluxos de trabalho automatizados.

Cerca de 83% dos participantes disseram que suas organizações dependem de processos existentes de TI, segurança ou conformidade, análises especializadas ou políticas centralizadas. O relatório calculou em 5% a parcela que reúne controles automatizados, trilhas de auditoria e pontos formais de revisão humana. Também constatou que 71% esperam que aplicativos coordenem o trabalho entre sistemas e equipes em cinco anos; trata-se de uma expectativa dos entrevistados, não de uma medida de implantações já realizadas.