La France publie huit cas pratiques d’IA pour les entreprises artisanales

La Direction générale des entreprises (DGE), rattachée au ministère français de l’Économie, a publié huit fiches pratiques pour aider les entreprises artisanales à choisir des outils d’IA adaptés à leurs besoins. Les exemples portent sur la rédaction de devis et de factures, les relances clients, le tri des courriels, la création de contenus pour les sites et réseaux sociaux, l’analyse de données de chantier, la planification des interventions et rendez-vous, la gestion des approvisionnements et des stocks, ainsi que le support client.

Chaque fiche présente des exemples d’application, les bénéfices attendus, les étapes de mise en œuvre et des bonnes pratiques. La DGE indique que le guide vise un usage raisonné de l’IA. Il recense aussi des fournisseurs sélectionnés à la suite d’un appel à manifestation d’intérêt et comprend une grille de priorisation des investissements, des contacts utiles, des repères juridiques et un lexique de l’IA. Il a été élaboré avec les ambassadrices et ambassadeurs de l’IA pour l’artisanat et le BTP.