Jordanische Umfrage zeigt positive Einschätzungen digitaler Dienste
In einer Umfrage des Zentrums für Strategische Studien der Universität Jordanien sagten 89 % der Sanad-App-Nutzer, E-Dienste ersparten ihnen Behördengänge; 80 % der Besucher von Servicezentren lobten die Bearbeitungsgeschwindigkeit.
Ereignis-/Datenzeitraum: 2026-09-26
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Die Ergebnisse einer Umfrage des Zentrums für Strategische Studien der Universität Jordanien zum zweiten Regierungsjahr wurden am 10. Oktober veröffentlicht. Laut Petra meinten 89 % der befragten Nutzer der Sanad-App, elektronische Dienste ersparten ihnen den Besuch von Behörden; 80 % der Befragten, die umfassende staatliche Servicezentren besucht hatten, lobten die schnelle Bearbeitung.
Die Befragung fand vom 10. bis 26. September 2026 statt. Die nationale Stichprobe umfasste 2.012 Personen ab 18 Jahren, die zufällig an 753 Orten ausgewählt wurden; Frauen und Männer waren gleich stark vertreten. Eine gesonderte Stichprobe von Meinungsführern umfasste 424 Personen und erreichte eine Rücklaufquote von 90,7 %. Die Meldung nennt nicht die Zahl der Sanad-Nutzer oder Servicezentrumsbesucher in den Untergruppen; die Prozentsätze lassen sich daher nicht auf die Gesamtstichprobe übertragen.
Daten
Umfragewerte zu digitalen Diensten
Anteile der betreffenden Nutzer- und Besuchergruppen in der Umfrage.
- Sanad-Nutzer: E-Dienste ersparten Behördengänge
- 89 percent
- 2026-09-26 · Beobachtet
- Besucher staatlicher Servicezentren: positive Einschätzung der Bearbeitungsgeschwindigkeit
- 80 percent
- 2026-09-26 · Beobachtet
Methodik
Petra-Meldung vom 10. Oktober mit CSS-Ergebnissen. Die Nenner beziehen sich nur auf Sanad-Nutzer beziehungsweise Besucher der Zentren; Gruppengrößen fehlen.
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