Intermedia تضيف تفاعل المرضى والربط مع 15 نظاماً صحياً

أعلنت Intermedia في 15 أكتوبر توسيع خدمات الاتصالات المقدمة لمؤسسات الرعاية الصحية. وتجمع الشركة أدوات الصوت والرسائل النصية والتعاون ومركز الاتصال والطب عن بُعد في منصة Intermedia Unite مع جدولة المواعيد الذكية والنماذج الرقمية والتحقق من التأمين ومدفوعات المرضى ومسارات التواصل الآلي.

ويقول الإعلان إن النظام يرتبط بـ15 نظاماً للسجلات الصحية الإلكترونية وإدارة العيادات. وتذكر Intermedia أن لديها نحو 15 ألف حساب في قطاع الرعاية الصحية. أما التحسينات المتوقعة في وصول المرضى وتقليل الأعباء الإدارية فهي أهداف للشركة؛ ولم تُقدّم قياسات مستقلة للأثر أو النتائج السريرية. وكان AI Receptionist قد أُعلن سابقاً، بينما يجمع هذا الإصدار وظائف الاتصالات ومسارات عمل المرضى.