Teknoloji / DÜNYA

TELUS Digital, Parloa ajanlarının kurumsal dağıtımına destek verecek

Ortaklık, müşteri hizmeti ajanları için uygulama, entegrasyon ve operasyon desteğini kapsıyor.

Teknoloji, işlemci ve bağlantılı bilginin kavramsal illüstrasyonu.İllüstrasyon
Temsili illüstrasyon

TELUS Digital, 14 Ekim’de Almanya merkezli Parloa ile kurumsal müşteri hizmetlerinde ajan tabanlı yapay zekâ dağıtımı için ortaklık duyurdu. TELUS Digital platformu müşterilere tanıtacak ve üretim ortamlarına geçişe yardımcı olacak.

Müşteriler platform için Parloa ile doğrudan sözleşme yapabilecek; TELUS Digital uygulama, entegrasyon, değişim yönetimi ve yönetilen hizmetler sağlayacak. Parloa ajanları müşteri işlemlerini yürütüp gerektiğinde insan temsilciye aktarabiliyor.

Veriler

Zaman çizelgesi

TELUS Digital, Parloa ajanlarının kurumsal dağıtımına destek verecek

Ortaklık, müşteri hizmeti ajanları için uygulama, entegrasyon ve operasyon desteğini kapsıyor.

  1. · Gerçekleşti

    TELUS Digital, Parloa ajanlarının kurumsal dağıtımına destek verecek

    Ortaklık, müşteri hizmeti ajanları için uygulama, entegrasyon ve operasyon desteğini kapsıyor.

Yöntem

Bu etkinlik kaydı kaynak duyuruyu özetler; ürün performansına ilişkin bağımsız iddia içermez.

Güncelleme:

Yapılandırılmış kapsam

Konular ve yerler

Konu önerileri

Coğrafi referanslar

Yalnızca kaynakta bulunan coğrafi referanslar gösterilir. Harici haritayı açmak isteğe bağlıdır. İsteğe bağlı haber haritaları OpenStreetMap kullanır. Haritayı açtığınızda IP adresiniz ve site adresi harita sağlayıcısına iletilir; harita yüklenmeden konum verileri metin olarak okunabilir.

  • Kanada · Yer rolü: Kapsam · Yer türü: Ülke veya bölge · Konum kesinliği: Bölgesel
    Kanıt
Sınıflandırma sürümü: IPTC Media Topics 2026-Q2

Okumaya devam edin