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TELUS Digital ajudará empresas a implantar agentes da Parloa

A parceria abrange implementação, integração e suporte para agentes de atendimento.

Ilustração conceitual de tecnologia, processadores e informações conectadas.Ilustração
Ilustração simbólica

A TELUS Digital anunciou em 14 de outubro uma parceria com a alemã Parloa para ajudar empresas a implantar IA agêntica no atendimento ao cliente. A TELUS Digital apresentará a plataforma e apoiará sua entrada em produção.

Os clientes podem contratar diretamente a Parloa e recorrer à TELUS Digital para implementação, integração, gestão de mudanças e serviços gerenciados. A Parloa afirma que seus agentes atendem solicitações e encaminham casos a uma pessoa quando necessário.

Dados

Cronologia

TELUS Digital ajudará empresas a implantar agentes da Parloa

A parceria abrange implementação, integração e suporte para agentes de atendimento.

  1. · ocorrido

    TELUS Digital ajudará empresas a implantar agentes da Parloa

    A parceria abrange implementação, integração e suporte para agentes de atendimento.

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