INE anketine göre İspanyol şirketlerinin üçte biri 2026 başında yapay zekâ kullandı

İspanya Ulusal İstatistik Enstitüsü (INE), en az 10 çalışanı bulunan işletmelerin yüzde 33,6’sının 2026’nın ilk çeyreğinde yapay zekâ teknolojileri kullandığını belirledi. Aynı ankette ücretli bulut bilişim hizmetlerinin kullanımı yüzde 39,4 oldu. Bu rakamlar işletmelerin araçları kullanıp kullanmadığını gösteriyor; kullanım sıklığını, kaç çalışanın yararlandığını veya verimliliği artırıp artırmadığını ölçmüyor.

Anket, kapsamdaki daha büyük işletmelerde dijital altyapının yaygın olduğunu gösteriyor. İşletmelerin yüzde 98,3’ü internet erişimi bildirdi; internete bağlı işletmelerin yüzde 82,9’unun web sitesi vardı. İnternet erişimi olan şirketlerde sosyal medya kullanımı yüzde 65,4’e ulaştı. İş amacıyla internet erişimi olan çalışanların payı yüzde 68,6, BİT uzmanı istihdam ettiğini söyleyen işletmelerin payı yüzde 15,4 oldu.

Benimseme sektöre göre değişti. Hizmetler sektöründe ücretli bulut hizmeti kullanımı yüzde 41,9, yapay zekâ kullanımı yüzde 38,2 ile en yüksek düzeydeydi. Sanayide yapay zekâ kullanımı yüzde 29,1, ücretli bulut kullanımı yüzde 37,5; inşaatta ise sırasıyla yüzde 22,6 ve yüzde 32,9 olarak bildirildi. Bunlar ankette sektör bazında ölçülen oranlardır; kullanılan araç sayısını veya yatırımı göstermiyor.

INE, en az 10 çalışanı olan işletmelerin yüzde 37,7’sinin ilk çeyrekte uzaktan çalışmaya izin verdiğini de bildirdi. Oran şirket büyüklüğüyle arttı: 10–49 çalışanı olanlarda yüzde 32,6, en az 250 çalışanı olanlarda yüzde 77,3. Çalışanlar haftada ortalama 2,4 gün uzaktan çalıştı; çalışanların yüzde 19,6’sı düzenli olarak uzaktan çalışıyordu. Bu göstergeler işyeri düzenlemelerini anlatıyor ve tüm çalışanların uzaktan çalışma payıyla aynı şey değil.

Duyuru iki farklı referans dönemini bir araya getiriyor. Teknoloji kullanımı 2026’nın ilk çeyreğine aitken e-ticaret satışları 2025 takvim yılını kapsıyor. 2025’te işletmelerin yüzde 29,0’ı çevrimiçi satış yaptı ve bu satışların bildirilen cirosu 419,706 milyar avro oldu. Bu tutar elektronik satış geliridir; daha geniş dijital ekonominin değeri veya 2026 sonucu değildir.

INE, 2025 edisyonunda CNAE-2025 ekonomik faaliyet sınıflamasını benimsediğini ve kapsama ek faaliyetler aldığını belirtiyor; bu nedenle yıllık sonuçlar önceki edisyonlarla tam olarak karşılaştırılamıyor. Anket İspanya genelindeki belirli sanayi ve hizmet bölümlerini kapsıyor, şirketleri büyüklük ve faaliyete göre raporluyor. Yüzdeler anket tahminidir; kapsam ve referans dönemi ayrımları gözetilerek okunmalıdır.

Bölgesel farklar da bildirildi: özerk bölgeler arasında merkezi Madrid, Katalonya ve Navarre’da bulunan şirketler genel BİT kullanımında en yüksek yoğunluğu gösterirken Castilla-La Mancha ile Ceuta ve Melilla en düşük oranlara sahipti. Duyuru bu farkların nedenine ilişkin nedensel bir açıklama sunmuyor; rakamlar nedenlerden çok bölgesel örüntüyü gösteriyor.