A AERA recebeu 1.372 reclamações de consumidores em setembro de 2026
O relatório mensal registou também 514 reclamações respondidas e ações de fiscalização da eletricidade e do gás.
Período do evento/dos dados: 2026-09
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A Agência Reguladora de Energia do Azerbaijão (AERA) publicou em 9 de outubro os resultados da sua atividade em setembro de 2026. Informou que recebeu durante o mês 1.372 reclamações de consumidores sobre eletricidade, gás natural, aquecimento e outros assuntos. Analisou e respondeu a 514, encaminhou quatro para outras instituições e tratou quatro em conjunto com o Ministério da Energia; 547 reclamações estavam em análise.
Em setembro, a AERA realizou 66 ações de fiscalização da eletricidade e 55 do gás. Emitiu certificados de entrada em funcionamento para 12 instalações elétricas, autorizou a operação de instalações industriais de gás no âmbito de 39 projetos aprovados e inspecionou 28 contadores de faturação. A agência também registou 16 processos de infração administrativa. Setembro integra o terceiro trimestre, mas este boletim reporta o mês separadamente; os seus valores não devem ser adicionados ao total do T3.
Dados
Indicadores oficiais de atividade
A tabela mostra as contagens de atividade comunicadas pela Agência Reguladora de Energia do Azerbaijão para setembro de 2026.
| Reclamações de consumidores recebidas | 1372 |
| Reclamações analisadas e respondidas | 514 |
| Reclamações em análise | 547 |
| Medidas de fiscalização da eletricidade | 66 |
| Medidas de fiscalização do gás | 55 |
| Certificados de entrada em funcionamento de instalações elétricas | 12 |
| Autorizações de funcionamento de instalações industriais de gás | 39 |
| Inspeções do estado dos contadores de faturação | 28 |
| Processos de infração administrativa | 16 |
Metodologia
As contagens foram transcritas dos resultados de atividade publicados pela AERA para o Azerbaijão referentes a setembro de 2026. Setembro integra o T3; estes valores mensais não são adicionados ao total trimestral.
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