ALE lança Rainbow Premium como camada de IA alojada na Europa para o Rainbow

A Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) anunciou em 22 de outubro o Rainbow Premium, descrito como uma camada soberana de inteligência artificial para a plataforma de comunicações Rainbow. A empresa afirma que o serviço é alojado e governado inteiramente na Europa. O produto destina-se a entidades públicas e organizações de missão crítica que pretendem funções de IA num ambiente de colaboração já existente.

Para os clientes atuais do Rainbow, a ALE afirma que a camada Premium se integra à configuração existente: dispositivos, aplicações e experiência de utilizador mantêm-se, sem migração nem alteração dos fluxos de trabalho. A empresa coloca as funções de IA no seu ambiente europeu de centros de dados. Entre os utilizadores visados estão administrações públicas e organizações com comunicações críticas, onde atas, mensagens de voz e documentos podem conter informação sensível.

A primeira versão inclui transcrição e resumos de reuniões, legendas e tradução em direto, transcrição de mensagens de voz, tradução de documentos e instruções configuráveis por administradores. A ALE diz que os resumos podem usar instruções próprias do cliente. A empresa descreve estas funções como ferramentas para registar discussões, tornar a fala acessível, traduzir ficheiros e adaptar resultados ao contexto da organização. São descrições do fornecedor; o comunicado não apresenta testes comparativos de precisão.

A ALE indica seis idiomas para a primeira versão: inglês, francês, alemão, espanhol, italiano e português. Para legendas e tradução em direto, afirma que as legendas podem ser disponibilizadas simultaneamente em cinco idiomas. Os números referem-se a capacidades distintas.

A ALE afirma que o Rainbow Premium processa dados empresariais sensíveis e conteúdo de reuniões em centros de dados europeus. A empresa apresenta esta localização e modelo de governação como forma de manter os dados sob controlo europeu enquanto acrescenta IA ao Rainbow. Relaciona a oferta com preocupações europeias sobre soberania dos dados e com quadros regulatórios citados no comunicado. São declarações do fornecedor: não certificam que cada configuração de cliente cumpre todas as obrigações legais. Cada organização deve avaliar as suas utilizações, contratos e fluxos de dados.

A ALE afirma que o Rainbow tem certificação ISO 27001 e certificações nacionais de segurança: HDS e ANSSI CSPN em França, BSI C5 na Alemanha, ENS em Espanha e ACN em Itália. Diz também que a plataforma satisfaz requisitos de GDPR, HIPAA e FERPA; são afirmações da empresa, não uma determinação jurídica independente. A ALE International, que opera com a marca Alcatel-Lucent, tem sede em França e afirma contar com mais de 3.000 parceiros comerciais no mundo e mais de um milhão de clientes. Estes números descrevem a ALE em geral, não implementações do Rainbow Premium.

O lançamento integra o debate mais amplo sobre o controlo europeu da infraestrutura de nuvem e IA. A ALE cita uma projeção da Gartner segundo a qual a despesa europeia em infraestrutura de nuvem soberana aumentaria 83% em termos homólogos, de 6,9 para 12,6 mil milhões de dólares. Trata-se de uma previsão atribuída pela ALE à Gartner, não de um resultado medido do Rainbow Premium.